Chez Nolite Timere, une de nos plus grandes préoccupations, c'est de conserver la bonne qualité de notre relation client !
Aujourd’hui, nous vous partageons le témoignage de Joaquim Goncalves, chargé de maintenance des magasins chez Schiever.
Q : Pouvez-vous présenter votre activité ?
R : Schiever est un grand groupe de distribution : nous employons environ 7 100 salariés, en Bourgogne Franche-Comté, en Haute-Savoie, en Alsace, dans le Jura… Nous gérons notamment des enseignes comme Auchan, Bi1, Maximarché, Kiabi ou encore Weldom. Je m’occupe de la maintenance de tout ce parc : je suis référent sur la partie électricité et bâtiment.
Q : Depuis combien de temps travaillez-vous avec Nolite Timere ?
R : Je suis en poste chez Schiever depuis 1 an et demi. J’ai commencé à travailler avec La Métallerie des Alouettes en avril 2022. J’échange régulièrement avec Lionel Sibille, qui est notre contact au sein de l’entreprise. Nous faisons appel à eux pour toute la partie maintenance des rideaux métalliques, des portes, des serrureries, ainsi que pour la création de rampes de quai.
Q : Pourquoi aimez-vous travailler avec cette entreprise ?
R : Le plus gros point fort dans notre collaboration avec La Métallerie des Alouettes, c’est leur réactivité. Ils ont un suivi très attentionné de leurs interventions dans nos magasins. Tout est bien organisé, et s’il y a un imprévu, nos équipes sont immédiatement averties. Nous avons de bons échanges avec Lionel et ses équipes : la communication est fluide et la planification est carrée. De plus, ils sont de bons conseils, aussi bien sur la partie conception que sur l’installation.
Q : Un dernier mot pour la fin ?
R : Les équipes de Nolite Timere sont très compétentes dans ce qu’elles font. De l’idée, à l’installation, en passant par la conception sur plan et dans l’atelier, tout est fluide et bien encadré. Lionel est une personne avec qui il est très agréable d’échanger et c’est toujours constructif pour notre collaboration.
Merci encore à M. Goncalves pour son témoignage et la reconnaissance de la qualité de notre travail.
Nous sommes ravis de pouvoir accompagner Schiever sur des projets variés, grâce à notre savoir-faire et nos super équipes !
